1. EINLEITUNG
Dieses Dokument und alle darin erwähnten Dokumente legen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest, die die Nutzung über die Website www.bubo.es (im Folgenden die „Website“) und den Kauf von Produkten auf derselben regeln. Bitte lesen Sie diese Einkaufsbedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung über sie erklärt sich der Webbenutzer (im Folgenden der „Benutzer“) damit einverstanden, an diese Einkaufsbedingungen und unsere Datenschutz- und Cookie- Richtlinien gebunden zu sein. Bei Fragen zu den angegebenen Dokumenten kann der Benutzer uns über unsere E-Mail-Adresse bubo@bubo.es kontaktieren
2. UNSERE DATEN
Auf dieser Website getätigte Käufe werden unter dem Namen Bubó von EL BON SUCRE, S.L. getätigt. (im Folgenden „Bubó“) als spanisches Unternehmen mit Sitz in der Avenida Marina 74-76, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, Spanien, eingetragen im Handelsregister von Barcelona und mit USt.-IdNr. ESB62119755 mit Telefon +34936305787 und E-Mail bubo@bubo.es
3. IHRE DATEN UND IHRE BESUCHE AUF DIESER WEBSITE
Die vom Benutzer bereitgestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinien behandelt. Durch die Nutzung dieser Website stimmt der Benutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle uns zur Verfügung gestellten Informationen oder Daten wahr sind und der Realität entsprechen.
4. NUTZUNG UNSERER WEBSITE
Durch die Nutzung dieser Website und die Aufgabe von Bestellungen erklärt sich der Benutzer damit einverstanden:
- Nutzen Sie diese Website nur für rechtsgültige Anfragen oder Bestellungen.
- Machen Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden kann, dass eine Anordnung dieser Art erteilt wurde, sind wir berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
- Geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktinformationen wahrheitsgemäß und genau an. Ebenso stimmen Sie zu, dass wir diese Informationen verwenden können, um den Benutzer bei Bedarf zu kontaktieren (siehe unsere Datenschutzrichtlinie). Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
- Bei einer Bestellung über diese Website erklärt der Nutzer, dass er über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist.
Registrierte Benutzer können Kommentare oder Bewertungen über den getätigten Kauf oder die gewonnene Erfahrung abgeben. Bubó behält sich die Möglichkeit vor, unangemessene oder anstößige Kommentare zu löschen und alle Kommentare zu löschen, die aus nicht autorisierten Massenmails des Spam-Typs stammen, die darauf abzielen, in die Website einzudringen.
5. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES
Die auf dieser Website angebotenen Artikel sind nur für den Versand nach Spanien (nur Halbinsel) und in die Europäische Union verfügbar. Wenn Sie eine Bestellung von dieser Website mit Versand in ein anderes Land aufgeben möchten, müssen Sie zuerst unsere E-Mail-Adresse bubo@bubo.es kontaktieren und wir werden Sie darüber informieren.
6. SO GEBEN SIE EINE BESTELLUNG AUF
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Benutzer alle Produkte und die Menge auswählen, die er in den Warenkorb legen möchte. Durch Klicken auf „Zur Kasse gehen“ gelangt der Benutzer zur Warenkorbseite, wo er alle ausgewählten Artikel sehen kann. Hier können Sie die Produkte ändern oder stornieren, die Sie kaufen möchten, und die Möglichkeit, einen Aktionscode zu verwenden. Durch Klicken auf „Zur Kasse gehen“ gelangen Sie zur Kassenseite, auf der der Benutzer seine persönlichen Daten, Rechnungs- und Lieferadressen, Versand- und Zahlungsmethoden ausgefüllt haben muss. Nachdem Sie alle Daten eingegeben und die Einkaufsbedingungen akzeptiert haben, erhalten Sie durch Klicken auf „Zahlung akzeptieren“ eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail mit der dazugehörigen Bestellbestätigung.
7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG
Falls der Benutzer feststellt, dass bei der Eingabe seiner persönlichen Daten während seiner Registrierung auf dieser Website ein Fehler aufgetreten ist, kann er diese im Abschnitt „Mein Konto“ ändern. In jedem Fall kann der Benutzer Fehler in Bezug auf die während des Kaufvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten korrigieren, indem er sich an unsere E-Mail-Adresse bubo@bubo.es wendet
Während des Kaufvorgangs werden in verschiedenen Abschnitten des Kaufvorgangs Bestätigungsfenster angezeigt, die es Ihnen nicht ermöglichen, mit der Bestellung fortzufahren, wenn die Daten in diesen Abschnitten nicht korrekt angegeben wurden. Ebenso bietet diese Website die Details aller Artikel, die Sie Ihrem Warenkorb während des Kaufvorgangs hinzugefügt haben, damit der Benutzer sie vor der Zahlung ändern kann. Wenn der Nutzer nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler in seiner Bestellung feststellt, muss er uns unverzüglich unter bubo@bubo.es kontaktieren, um den Fehler zu beheben.
8. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE
Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Bei Lieferschwierigkeiten oder fehlenden Artikeln auf Lager erstatten wir dem Nutzer eventuell gezahlte Beträge.
9. VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Bubó versendet mit einigen Ausnahmen und abhängig von der Art des Produkts nur innerhalb des europäischen Territoriums. Für Sendungen in andere Länder muss der Benutzer vorher unsere E-Mail- Adresse bubo@bubo.es kontaktieren und wir werden Sie darüber informieren.
Der Benutzer muss die Lieferadresse für jede Bestellung und eine Kontakttelefonnummer eindeutig angeben. Andernfalls wird die Adresse verwendet, mit der Sie sich auf der Website registriert haben.
Der Benutzer muss das Datum und das Zeitintervall für die Lieferung der Bestellung angeben. Bubó wird alles in seiner Macht Stehende tun, um die Lieferung unter den gewünschten Bedingungen durchzuführen. Andernfalls wird Bubó dem Benutzer das endgültige Datum und die endgültige Uhrzeit mitteilen.
Wenn Lieferdatum und -zeit nicht angegeben sind, liefert Bubó je nach Lagerbestand oder Herstellungszeitraum des Produkts.
Wenn wir Ihre Bestellung nicht liefern können, werden wir versuchen, einen sicheren Ort für die Hinterlegung zu finden. Wenn wir keinen sicheren Ort finden können, wird Ihre Bestellung an unser Lager zurückgeschickt. Ebenso werden wir den Benutzer kontaktieren und ihm erklären, wo sich seine Bestellung befindet und wie er sie erneut erhalten kann. Wenn der Benutzer oder der angegebene Empfänger zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort sein wird, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter bubo@bubo.es, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Für die Zwecke dieser Einkaufsbedingungen wird davon ausgegangen, dass "Lieferung" stattgefunden hat oder dass die Bestellung zu dem Zeitpunkt "geliefert" wurde, in dem der Benutzer oder ein von ihm benannter Dritter den materiellen Besitz der Produkte erwirbt, der wird durch Unterzeichnung der Auftragsbestätigung an der vereinbarten Lieferadresse akkreditiert.
Bubó übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die durch Verzögerungen bei den angeforderten Lieferungen entstehen.Die Versandkosten können je nach Gesamtbetrag der Bestellung, Jahreszeit und ob die Ware gekühlt werden muss, variieren. Die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Versandkosten sind maßgebend.
Die Versandkosten können je nach Gesamtbetrag der Bestellung, Jahreszeit und ob die Ware gekühlt werden muss, variieren. Die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Versandkosten sind maßgebend.
10. GEFAHREN- UND EIGENTUMSÜBERGANG
Die Risiken der Produkte trägt der Benutzer ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Sie erwerben das Eigentum an den Produkten, wenn wir alle diesbezüglich fälligen Beträge, einschließlich Versandkosten, vollständig bezahlt haben, oder zum Zeitpunkt der Lieferung (wie in Ziffer 9 oben definiert), falls diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgte.
11. PREIS UND ZAHLUNG
Die Preise der Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten Steuern, sofern nicht aufgrund gesetzlicher Anforderungen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, eine andere Ausgabe angegeben und angewendet wird. Versandkosten, falls vorhanden, sind ebenfalls enthalten. Die Preise können sich jederzeit ändern, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die Bubó eine Auftragsbestätigung gesendet hat.
Sobald der Benutzer alle Artikel ausgewählt hat, die er kaufen möchte, werden diese seinem Warenkorb hinzugefügt, und der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung vorzunehmen. Dazu müssen Sie den Schritten des Kaufvorgangs folgen und die bei jedem Schritt angeforderten Informationen ausfüllen oder überprüfen. Ebenso können Sie während des Kaufvorgangs vor der Zahlung die Daten Ihrer Bestellung ändern. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, haben Sie außerdem im Abschnitt „Mein Konto“ Einzelheiten zu allen getätigten Bestellungen.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind Kredit- oder Debitkarten vom Typ Visa oder Mastercard, PayPal, Samsung Pay, Apple Pay und Google Pay. Um die Sicherheit und Vertraulichkeit aller Kredit- oder Debitkartendaten des Benutzers zu gewährleisten, hat Bubó eine Integration in die PAYCOMET- Anwendung, mit der eine Benutzer-ID mit einem Konto innerhalb von Zahlungen verknüpft ist, wo sie mit den Daten gespeicherter Karten verknüpft sind. So garantieren wir einen sauberen und sicheren Ablauf. Weitere Informationen über die Zahlungsplattform finden Sie auf der Website www.paycomet.com
Kredit- oder Debitkarten werden von der sie ausstellenden Bank überprüft und autorisiert. Wenn diese Einheit die Zahlung nicht autorisiert, ist Bubó nicht für die mögliche Stornierung verantwortlich.
Der Benutzer bestätigt jederzeit, dass die verwendete Zahlungsmethode ihm gehört, und ist jederzeit dafür verantwortlich, dass er sie jederzeit löschen oder ändern kann.
12. MEHRWERTSTEUER UND RECHNUNGSLEGUNG
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer gilt die Lieferung der Artikel als im Geltungsbereich der spanischen Mehrwertsteuer befindlich, wenn sich die Lieferadresse auf spanischem Gebiet befindet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich gültige, abhängig vom jeweiligen Artikel.
Bei Bestellungen, die für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla oder ein Nicht-EU-Land bestimmt sind, sind Lieferungen von der Mehrwertsteuer befreit, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuer gemäß den in jedem dieser Gebiete geltenden Vorschriften. Bei Bestellungen, die für ein Land der Europäischen Union bestimmt sind, wird die Rechnung personengebunden ausgestellt, das heißt inklusive Mehrwertsteuer zum entsprechenden Steuersatz. Wenn der Benutzer ein Unternehmen ist, das zuvor im VIES Census (VAT Information Exchange System) oder ROI (Registry of Intra-Community Operators) registriert ist, muss er dies vor dem Kauf mitteilen, damit die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausgestellt wird.
Der Nutzer kann die entsprechende Rechnung verlangen, wenn er uns ausdrücklich ermächtigt, sie in elektronischer Form auszustellen, oder jederzeit angeben, dass er die Rechnung in Papierform erhalten möchte, in diesem Fall werden wir die Rechnung in dieser Form ausstellen und versenden. Sie können es anfordern, indem Sie uns unter bubo@bubo.es kontaktieren und die Details des getätigten Kaufs angeben.
13. RÜCKGABERECHT
Aufgrund von Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, der den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt, wird angesichts der Art der gekauften Produkte berichtet, dass gekühlte, gefrorene oder andere verderbliche Produkte, die schnell verderben oder verfallen können, sowie solche versiegelten Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind von der allgemeinen Widerrufsbelehrung ausgenommen. Trotzdem bietet Bubó die Möglichkeit, Ihre Rücksendung anzunehmen, sofern dies innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Lieferung erfolgt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb der angegebenen Frist an die E-Mail- Adresse bubo@bubo.es unter Angabe der Einzelheiten des Kaufs benachrichtigen.
Bubó wird alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten an die ursprüngliche Lieferadresse zurücksenden (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen Liefermethode als der von uns angebotenen günstigsten gewöhnlichen Liefermethode ergeben). Sofern nicht anders angegeben, werden wir diese Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
Erfolgt die Rücksendung durch einen Boten/Kurier, trägt der Nutzer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Es entstehen Ihnen keine Kosten, wenn die Rücksendung durch den Nutzer persönlich in unserer Konditorei in Barcelona erfolgt.
Ungeachtet des Vorstehenden können wir die entsprechende Rückzahlung verweigern, bis wir alle Waren erhalten haben.
14. HAFTUNG UND HAFTUNGSFREISTELLUNG
Sofern in diesen Einkaufsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, ist unsere Haftung in Bezug auf auf unserer Website gekaufte Produkte strikt auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt.
Aufgrund des offenen Charakters dieser Website und der Möglichkeit von Fehlern bei der Speicherung und Übertragung digitaler Informationen garantieren wir nicht die Genauigkeit und Sicherheit der über diese Website übertragenen oder erhaltenen Informationen, es sei denn, es wird ausdrücklich das Gegenteil angegeben.
15. GEWERBLICHES UND GEISTIGES EIGENTUM
Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass alle Urheber-, eingetragenen Warenzeichen- und sonstigen gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte an den Materialien oder Inhalten, die als Teil dieser Website bereitgestellt werden, jederzeit uns oder denjenigen gehören, die uns eine Lizenz für deren Nutzung gewährt haben. Der Benutzer darf dieses Material nur in der von uns oder von denjenigen, die uns eine Lizenz für seine Verwendung erteilt haben, ausdrücklich genehmigten Weise verwenden. Dies hindert Sie nicht daran, diese Website in dem erforderlichen Umfang zu nutzen, um Ihre Bestellinformationen oder Kontaktdaten zu kopieren.
16. VIREN, PIRATERIE UND ANDERE COMPUTERANGRIFFE
Der Benutzer darf diese Website nicht durch die absichtliche Einführung von Viren, Trojanern, Würmern, Logikbomben oder anderen Programmen oder Materialien, die technologisch schädlich oder schädlich sind, missbräuchlich nutzen. Der Benutzer wird nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf diese Website, auf den Server, auf dem diese Seite gehostet wird, auf Server, Computer oder Datenbanken, die mit dieser Website in Verbindung stehen, zu erlangen. Der Benutzer verpflichtet sich, diese Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.
Die Nichteinhaltung dieser Klausel kann zur Begehung von Straftaten führen, die von den geltenden Vorschriften typisiert werden. Bubó wird jeden Verstoß gegen diese Vorschriften den zuständigen Behörden melden und wir werden mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identität des Angreifers zu ermitteln.
Ebenso erlischt im Falle der Nichteinhaltung dieser Klausel die Berechtigung des Benutzers zur Nutzung dieser Website.
Bubó ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste, die aus einem Denial-of-Service-Angriff, Virus oder einem anderen Programm oder technologisch schädlichem oder schädlichem Material resultieren, das Ihren Computer, Ihre Computerausrüstung, Daten oder Materialien als Folge der Verwendung beeinträchtigen kann dieser Website oder das Herunterladen von Inhalten von ihr oder auf die sie weiterleitet.
17. LINKS VON UNSERER WEBSEITE
Für den Fall, dass diese Website Links zu anderen Webseiten und Materialien von Dritten enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt, ohne dass wir irgendeine Kontrolle über den Inhalt dieser Webseiten oder Materialien haben. Daher übernimmt Bubó keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus der Verwendung ergeben.
18. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN
Die geltenden Vorschriften verlangen, dass ein Teil der Informationen oder Mitteilungen, die wir senden, schriftlich erfolgen. Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Benutzer, dass die meisten dieser Kommunikationen mit uns elektronisch erfolgen. Wir werden Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, diese Kommunikationsmittel zu verwenden und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir elektronisch übermitteln, den gesetzlichen Schriftformerfordernissen entsprechen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlich anerkannten Rechte.
19. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Bubó ist nicht verantwortlich für die Verletzung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn dies auf Ereignisse zurückzuführen ist, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Als Ursache höherer Gewalt wird beispielhaft, aber nicht einschränkend verstanden: (i) jedes Ereignis, das unmöglich vorhersehbar oder vorhersehbar oder vorhersehbar, unvermeidbar ist, (ii) Ausfälle in der Versorgung des Strom- oder Telefonnetzes, (iii) Probleme oder Ausfälle beim Empfang, Erhalt oder Zugang zu den verschiedenen Diensten durch diese Dritten, (iv) Brände, (v) Überschwemmungen oder Erdbeben, (vi) Streiks oder Arbeitskämpfe oder andere soziale Unruhen, die die Bereitstellung verhindern der Produkte. Es versteht sich, dass die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt werden, in dem die Ursache höherer Gewalt andauert, und wir eine Verlängerung der Frist haben, um diese Verpflichtungen für einen Zeitraum zu erfüllen, der der Dauer der Ursache höherer Gewalt entspricht.
20. UNSER RECHT, DIESE BEDINGUNGEN ZU ÄNDERN
Bubó behält sich das Recht vor, diese Einkaufsbedingungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die eingeführten Änderungen gelten nicht rückwirkend. Wenn Sie mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, diese Website nicht zu nutzen.
21. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Die Nutzung dieser Website und die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Jegliche Streitigkeiten, die entstehen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder mit diesen Verträgen stehen, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Gerichtshöfe.
Wenn der Benutzer den Vertrag als Verbraucher abschließt, berührt nichts in dieser Klausel die Rechte, die die geltende Gesetzgebung als solche anerkennt.
22. KONTAKT
Unsere E-Mail-Adresse bubo@bubo.es ist aktiviert, um einen einfachen und direkten Zugang zu ermöglichen, damit der Benutzer Kommentare, Vorschläge, Fragen oder Ansprüche stellen kann, die er für angemessen hält. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Kontakt“ der Website.
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